Tjenestevilkår

1. FORUTSETNINGER

Tjenestevilkårene inneholder denne avtalen, standard betingelse for det bestilte produkt i følge OPTICAL, et konsept fra BLIX SOLUTIONS AS. Avtalen inngås mellom BLIX SOLUTIONS AS (heretter kalt OPTICAL) og juridisk ansvarlig i henhold til kundekontrakt (heretter kalt Kunde). Avtalen er inngått enten ved kontraktsignering eller ved utplassering av utstyr ved datasenteret til OPTICAL.

OPTICAL forbeholder seg retten til å avvise enhver bestilling.

2. BESKRIVELSE AV TJENESTEN

OPTICAL tilbyr Kunden å utplassere deler av sin datapark i datasenter eventuelt utleie av «Dedikert server» som er plassert i samme datapark.

Når Kunde benytter seg av denne tjenesten forplikter Kunden seg til å:

1. i. Registrere riktig, komplett og oppdatert informasjon om seg selv når OPTICAL ber om slik informasjon.
2. ii. Oppdatere og vedlikeholde slik informasjon slik at den alltid er oppdatert.

OPTICAL vil ikke under noen omstendigheter utlevere noen av overstående opplysninger til tredjepart, men mindre Kunde selv har gitt skriftlig tillatelse til dette eller OPTICAL via rettslig kjennelse blir påtvunget å utlevere denne informasjonen om Kunde.

OPTICAL forbeholder seg retten til å ekskludere Kunde fra tjenester og øyeblikkelig si opp alle forhold Kunden har til OPTICAL dersom Kunden skulle opptre i vesentlig mislighold av tjenestevilkår, i slike tilfeller vil ikke eventuelle utestående beløp bli refundert.

3. ENDRING AV VILKÅRENE

OPTICAL forbeholder seg retten til enhver tid å endre vilkårene i dette dokumentet. Ved endringer skal oppdatert utgave utsendes kunder per epost eller post sammen med neste faktura. Oppdatert utgave skal alltid være tilgjengelig på http://www.optical.no.

4. ENDRING/AVSLUTTING AV TJENESTEN

OPTICAL vil så langt det er mulig bestrebe å holde tjenesten tilgjengelig, alltid. OPTICAL kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap kunden måtte ha med bakgrunn i at tjenesten ikke er tilgjengelig. OPTICAL forbeholder seg retten til å avslutte eller endre tjenesten dersom videre drift ikke er forsvarlig. OPTICAL har ingen forpliktelser overfor tredjepart dersom OPTICAL benytter seg av retten over til endre eller avslutte tjenesten.

5. BRUKERNAVN, PASSORD OG SIKKERHET

Kunde er ansvarlig for alt som skjer under tilgang til OPTICAL systemer. Kunde skal bestrebe å holde brukernavn, passord, o.l. hemmelig og utilgjengelig for tredjepart. Ved mistanke om eller eventuelle sikkerhetsbrudd skal OPTICAL varsles omgående. Kunden forplikter seg til enhver tid å informere OPTICAL dersom Kunden er kjent med uautorisert bruk av tjenester på OPTICAL, Kundens utstyr eller andre aktiviteter som utgjør en sikkerhetsmessig risiko for OPTICAL.

6. KUNDENS PERSONVERN

OPTICAL har som prinsipp å overholde den private kommunikasjonen mellom sender og mottaker. I tillegg til de regler som er angitt i punkt 2 ovenfor lover OPTICAL ikke å overvåke, redigere, slette eller utelukke noe av innholdet av en Kundens private kommunikasjon. Unntak er gjeldene dersom:

1. i. OPTICAL blir påtvunget dette av en rettslig instans eller
2. ii. Det er behov for å beskytte OPTICAL sine rettigheter og/eller eiendom eller
3. iii. Det i helt særskilte tilfeller er nødvendig å beskytte den personlige sikkerheten til brukerne av tjenesten eller allmennheten forøvrig.

Kunden er inneforstått med at OPTICAL ikke godkjenner innholdet av den kommunikasjon foretar via tjenesten og heller ikke at OPTICAL tar noe som helst ansvar for eventuelle truende, ulovlige eller på annen måte støtende matteriell som Kunde får via denne kommunikasjonen. OPTICAL tar heller ikke noe som helst ansvar for brudd på tredjeparts rettigheter eller kriminelle handlinger som eventuelt oppstår ved bruk av denne tjenesten.

Innholdet på Kundens utstyr eller tjeneste må til enhver tid følge norsk lovgivning og etikk samt fornuftig nettetikette. OPTICAL kan ikke holdes ansvarlig dersom Kunde ikke overholder dette. OPTICAL forbeholder seg retten til å stenge Kundens tjenester uten videre beskjed dersom det kommer frem at slikt er tilfelle.

7. ANSVAR

Kunde forstår og godtar at bruk av tjenesten gjøres på egen risiko. Tjenesten tilbys som den er og når den er tilgjengelig. Kunden godtar at bruk av tjenesten gjøres på egen risiko og at OPTICAL ikke står ansvarlig for eventuelle feil, ødeleggelser eller tap av data som oppstår på Kundens datasystem. OPTICAL tar overhodet intet ansvar når det gjelder varer eller tjenester som bestilles gjennom denne tjenesten eller eventuelle transaksjoner som gjøres via denne.

Kunden er inneforstått med og godtar at OPTICAL, dets ansatte og innleide, eiere og tilknyttede firmaer, ikke står til rettslig eller økonomisk ansvar for rettslige forfølgelser Kunde måtte utsettes for gjennom urettmessig eller ulovlig bruk av tjenesten.

Ingen muntlig eller skriftlig garanti som ikke finnes i dette dokumentet eller Hovedavtalen (Hovedavtalen er en signert kontrakt mellom Kunde og Leverandør som definerer kvalitet på tjeneste og forpliktelser mellom partene) kan gis.

8. VIDERESALG AV TJENESTEN

Kunden kan videreselge tjenester kjøpt av OPTICAL dersom det er hjemmel for dette i Hovedavtalen. OPTICAL skal informeres om eventuelle videresalg. Dersom Kunden ikke innfrir betalinger som angitt i Hovedavtalen kan OPTICAL stenge tjenester for eventuell tredjepart etter skjønn.

9. KUNDENS BENYTTELSE AV TJENESTEN

Kunden er ene og alene ansvarlig for innholdet i hans eller hennes meldinger og informasjon sendt gjennom tjenesten. Kunde sin benyttelse av denne tjenesten underlegges alle lokale, statlige og internasjonale lover og regler. Kunde forstår og godtar følgende

1. i. Å ikke benytte tjenesten til kriminelle handlinger.
2. ii. Å ikke avbryte, ødelegge eller sabotere OPTICAL sin tjeneste eller nettverk.
3. iii. Å forholde seg korrekt i forhold til alle tilknyttede nettverks regler og prosedyrer.

Tjenesten benytter Internett for sending og mottagelse av informasjon. Kunden benyttelse av tjenesten er derfor underlagt de bestemmelser som til enhver tid gjelder for Internett. Kunden vil ikke benytte tjenesten til kjedebrev, spam epost eller andre distribusjonslister til personer som ikke har gitt spesifik tillatelse om at de ønsker å inkluderes i slike tjenester. Kunden vil ikke benytte tjenesten til å lagre ulovlig materiell.

Kunden forstår og godtar å ikke sende eller publisere ulovlige, trakasserende, obskøne, truende, vulgære eller på annen måte støtende materiale i noen form. Dessuten å ikke sende og publisere materiale som oppfordrer til oppførsel som bryter med norske eller internasjonale lover og regler. Forsøk på å tillegne seg tilgang til andre selskapers datasystemer er ikke tillatt.

Kunde skal ikke ødelegge eller bryte inn i andre Kunders benyttelse eller glede av å benytte tjenester fra OPTICAL, eller dette for Kunde eller tilbyder av tilsvarende tjenester.

11. AVSLUTTING AV TJENESTEN

Både Kunde og OPTICAL kan til enhver tid avslutte bruk av tjenesten med eller uten grunn med oppsigelsestid som angitt i Hovedavtalen.

Ved oppsigelse av kontrakt vil Kundens rettigheter til bruk av tjenesten forsvinne etter endt oppsigelsestid.. Kunden har ingen rett til og OPTICAL har intet ansvar for oppfølging av tjenester etter oppsigelsestiden.

12. SIKKERHETSKOPIERING AV DATA

Kunden forstår og godtar at OPTICAL ikke er ansvarlig for tap av data som følger av at tjenesten skulle bli avbrutt eller på andre måter ødelagt. Kunden er selv ansvarlig for å ha sikkerhetskopi av data.

13. BETALING

Kunden godtar å til enhver tid betale de gjeldene avgifter fastsatt for tjenesten i henhold til Hovedavtalen. Bruker gis betalingsbetingelser som fastsatt i kontrakt. Ved forsinket betaling belastes kunden renter.

14. ANGRERETT

Angrerett gjelder kun for forbrukere. Ved avtale mellom OPTICAL og organisasjons- eller selskapstilknytting kan angrerett ikke påberopes.

Ved benyttelse av angrerett tilbaketrekker OPTICAL rettighetene til å benytte seg av tjenesten og Kunden vil få refundert betalt beløp, med unntak av det som fremgår av punkt i og gjeldende rettsregler på området.

Angreretten gjelder i 14 dager fra bestillings tidspunktet.

1. i. Tjenesten er levert ved kontraktsignering eller ved utplassering av utstyr i OPTICAL sitt datasenter eller ved utlevering av brukerkonto til Kunde.

Ved bruk av angreretten skal dette fremstilles skriftlig til:

BLIX SOLUTIONS AS

15. STENGING

Dersom ett eler flere av punktene i denne avtalen misligholdes vil tjenesten bli midlertidig stengt frem til forholdet er rettet opp. Dersom forholdet ikke er rettet opp innen rimelig tid vil tjenesten permanent stenges. En stenging blir å anse som en oppsigelse slik at Brukerens betalingsforpliktelser gjelder til datoen stengingen utføres.

16. BINDINGSTID OG BRUDD

Bruker er inneforstått med at kundens kjøp av produkter til rabattert pris medfører bindingstid på de bestilte tjenestene. Produktene er sponset av OPTICAL for å oppnå en lavere pris. Bindingstiden er angitt på første faktura fra OPTICAL. Dersom Kunden avbryter avtalen før bindingstidens utløp vil Kunden bli fakturert kr 2000,- for brudd på avtalen. Ved endt bindingstid går man automatisk over til løpende abonnement som spesifisert i henhold til Hovedavtalen.

17. LOVER

Punktenes titler i dette dokumentet er kun til hjelp og skal ikke tillegges juridisk betydning.

Partenes rettigheter og plikter etter avtalen bestemmes i in helet av norsk rett.

Hvis det oppstår tvist mellom partene og tolkningen eller rettsvirkningen av avtalen, kan OPTICAL kreve at tvisten skal søkes løst ved forhandlinger. Fører slike forhandler ikke fram, vedtar hver av partene at lik tvist skal avgjøres med endelig virkning for domstolene.